AGB´s

Unsere Zimmerpreise… gelten pro Person und Tag. Preise in Euro.

100% Nichtraucherzimmer -Wir bitten Raucher im Zimmer und im restlichen Hotel nicht zu rauchen.
In den Garten- und auf den Terrassenanlagen und am Balkon bitten wir Sie ebenfalls auf die Nichtraucher Rücksicht zu nehmen.
Generell gilt auch hier ein Rauchverbot!

Kinderfestpreise…
pro Kind und Tag im Zimmer der Eltern bei 2 Vollzahlern, inklusive Frühstück (Kinder sind im Doppelzimmer Standard nicht möglich).

Kinderbetten, Babybetten und Hochstühle stellen wir gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass wir ein kinderfreundliches Hotel sind, jedoch nicht über spezielle Einrichtungen für Kinder verfügen.
Kinderhalbpension 2 Gang-Menü gilt bis 12 Jahre – Tagespreis pro Kind € 15.00 (wir haben keine spezielle Kinderspeisekarte)

Wunschreservierungen:
Gerne nehmen wir Ihre Wünsche entgegen.
Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass wir ein bestimmtes Zimmer erst ab 3 Nächte reservieren können.

Preise:
Alle Preise verstehen sich in EURO inklusive MwSt. zzgl. Kurbeitrag.
Buchungen sind erst mit einer schriftlichen Buchungsbestätigung fix.
Sollte der Preis in Ihrer Buchungsbestätigung durch einen Rechenfehler unsererseits von den angegebenen Preisen abweichen,
gilt immer der Preis der aktuellen Preisliste. Wir errechnen immer den jeweils für Sie günstigsten Preis.
Es ist immer nur ein Rabatt möglich. Bei extra ausgewiesenen Sonderpreisen sind keine zusätzlichen Rabatte möglich (z.B. Stammkundenrabatt).

An- und Abreise:
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung
und bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 14.00 Uhr bezogen werden kann.
Eine Frühanreise ab 12:00 Uhr kann vorab gebucht werden und kostet € 40 pro Zimmer.

Wir bitten Sie – bei einer Anreise nach 18 Uhr – sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Eine Anreise nach 20 Uhr ist im Vorfeld abzuklären.

Sind Sie auf Ihrer Reise gut durchgekommen und zu früh in Zwiesel angekommen?
Wir empfehlen Ihnen folgende Ausflugsziele mit Einkehr-Möglichkeit:
Schwellhäusel: Start im Zwieseler Waldhaus
Nationalpark Falkenstein: Start in Ludwigsthal

Bei einer Anreise am Dienstag und Freitag – unseren Ruhetagen –
ist die Rezeption nur teilweise besetzt,
bitte geben Sie uns kurz Bescheid bis wann Sie ca. anreisen… Vielen Dank

Wellness-Bereich und Ruheräume:
Hallenbad täglich von 7.30 Uhr bis 19.30 Uhr
(von 11.00 bis 14.00 Uhr wird das Hallenbad gelüftet und ist abgedeckt, auf Wunsch kann es wieder geöffnet werden)

Sauna täglich von 15.00 Uhr bis 19.00 Uhr (im Winter bereits ab 14 Uhr)
Ein Leih-Bademantel erhalten Sie bei einem Aufenthalt ab zwei Tagen kostenfrei.

Restaurant:
Unser Restaurant steht nur unseren Hotelgästen zur Verfügung.
Es erwartet Sie täglich (außer dienstags und freitags) eine kleine, aber feinen Karte mit 3 Gang Menü Wahl.
Wünschen Sie vegetarische Gerichte oder laktosefreie Produkte, bitten wir Sie uns dies kurz mitzuteilen.
Auf vegane Ernährung können wir leider nicht eingehen.

· Frühstück von 8.00 Uhr bis 10.00 Uhr mit reichhaltigem Buffet
· Kaffeeklatsch von 15.00 Uhr bis 17.00 Uhr (außer Montag und Freitag)
· Abendessen von 18.30 Uhr bis 19.30 Uhr (außer Montag und Freitag)
(in diesem Zeitraum bitten wir unsere Gäste zum Essen zu erscheinen)
· Sollten Sie mit Halbpension gebucht haben und Ihre Anreise nach 16 Uhr erfolgen,
bitten wir Sie sich kurz mit uns in Verbindung zu setzten, damit Sie Ihr Essen aussuchen können.
· Unser Restaurant hat Dienstag und Freitag geschlossen, an diesen Tagen gibt es kein Kaffeeklatsch und kein Abendessen.
Sie erhalten von unser ausführliche Restauranttipps in Zwiesel und Umgebung (gerne auch schon vorab)

Bezahlung Ihrer Hotelrechung:
Sie können Ihre Hotelrechnung in bar oder mit EC-Karte begleichen.
EINE KREDITKARTEN-ZAHLUNG IST NICH MÖGLICH
Eine Vorabüberweisung ist unter folgender Bankverbindung möglich:

Konto: GlasHotel GmbH
VR GenoBank Donauwald eG
IBAN: DE41 7419 0000 0005 7784 25
BIC: GENODEF1DGV

Handelsregister Nr.: HRB 597​

Stornierung:
Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangement-Preis
bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangement-Preis
in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangement-Preis

*Es gelten die allgemeinen, aktuellen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)*
Wir empfehlen Ihnen schon vorab eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, fragen Sie bei Ihrer Versicherung nach!

Storno-Reiseabsicherung:
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss unserer preisgünstigen Storno-Reiseabsicherung.
Diese deckt alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall des Gastes, der Kinder und der Eltern ab.
Nähere Informationen erfahren Sie bei Ihrer Versicherung.

Wichtige Informationen für beruflich Reisende:
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass sich unser Hotel auf Feriengäste spezialisiert hat und
somit nicht die gleichen Leistungen anbieten kann, wie ein Business-Hotel.
Dies betrifft hauptsächlich folgende Einschränkungen:

· Frühstück nur von 8-10 Uhr möglich.
(Wir erstatten pro Tag € 5 bei nicht Einnahme zurück oder Sie haben die Möglichkeit bei einer Onlinebuchen die Variante „ohne Verpflegung“ zu buchen. Bitte teilen Sie uns bei der Anreise mit, falls Sie das Frühstück nicht einnehmen wollen, damit wir unserem Frühstücksdienst dies mitteilen können.)
· Sollten Sie vor 8 Uhr abreisen, bitten wir Sie die Rechnung schon am Vortag zu begleichen.
· Ihre Rechnung ist in bar oder mit EC-Karte bezahlbar – Keine Kreditkarten-Zahlung möglich.
· Wir akzeptieren keine Kostenübernahme, alternativ wäre eine Vorabüberweisung auf unser Konto möglich:

Konto: GlasHotel GmbH
VR GenoBank Donauwald eG
IBAN: DE41 7419 0000 0005 7784 25
BIC: GENODEF1DGV

Handelsregister Nr.: HRB 597​

Geschenk-Gutscheine:
Barauszahlung und Rückvergütung für Gutscheine sind nicht möglich. Gutscheine können nur gegen Originalvorlage an der Rezeption bei Anreise eingelöst und verrechnet werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Gültigkeit:
Mit dem Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preise Ihre Gültigkeit!
Preisänderungen, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Parkplatz:
Allen Hausgästen steht kostenlos ein Parkplatz direkt vor dem Haus zur Verfügung.
Bitte parken Sie platzsparend, damit dies auch für jeden Gast möglich ist.
Kleinbusse, Wohnwagen oder LKWs bitten wir in der näheren Umgebung abzustellen. Sollten bei Ankunft alle Parkplätze belegt sein, geben Sie kurz an der Rezeption Bescheid – wir finden auch dann noch einen Parkplatz für Sie. (E-Parkplatz inkl. Laden € 20,00)

Haustiere sind bei uns leider nicht gestattet.